1. Présentation du vendeur

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Le site JST BIJOUX est exploité par :

• Nom de l’entreprise : POREE Justine

• Statut juridique : Micro-entreprise 

• SIRET : 98944011000017

• Siège social : 29 Les Glycines - Saint Remy Du Plain

• Contact : justineporee35560@gmail.com

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2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des bijoux proposés sur JST bijoux Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

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3. Produits

Les bijoux vendus sont décrits et présentés avec la plus grande précision. Toutefois, des variations légères de couleur ou de forme peuvent exister en raison des matériaux utilisés et des écrans d’affichage.

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4. Prix

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont précisés avant validation de la commande.

• les prix peuvent être modifiés à tout moment.

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5. Commande

• Le client sélectionne les articles qu’il souhaite acheter et valide son panier.

• Avant validation définitive, il peut vérifier et modifier sa commande.

• La commande est confirmée par email après paiement.

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6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par :

• Carte bancaire avec Stripe

Les transactions sont sécurisées. 

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7. Livraison

• Les commandes sont expédiées sous 1 a 2 jours ouvrés après réception du paiement.

• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

• Le client reçoit un numéro de suivi_ la poste

• En cas de retard ou de perte, le client doit contacter le service client.

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8. Droit de rétractation 

• Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

• Les bijoux doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part ou produit défectueux).

• Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous [ 7jours].

• Exception : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux bijoux personnalisés (article L.221-28 du Code de la consommation).

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9. Garanties et responsabilité

• Les bijoux sont garantis contre les défauts de fabrication pendant [1 mois] après réception.

• Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages dus à une mauvaise utilisation ou au contact avec l’eau/les produits chimiques.

• En cas de problème, le client doit contacter le service client avec des photos du défaut constaté.

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10. Protection des données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des achats et ne sont jamais revendues à des tiers. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

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11. Litiges et droit applicable

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée.

• À défaut d’accord, les tribunaux du siège social de l’entreprise seront compétents.

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12. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : justineporee35560@gmail.com